Dispositivos electrónicos y vehículos automotores: productos defectuosos y peligrosos para el consumidor

F. M. Almanza, M. Cáceres, B. J. Pérez

Resumen


El objetivo de este artículo de revisión de tema se fundamenta en tres aspectos: 1. Una Aproximación conceptual y normativa desde diferentes países sobre productos peligrosos/ defectuosos; 2. La responsabilidad asumida por los entes de vigilancia y control en Colombia, y 3. Las implicaciones a nivel de salud y seguridad para el consumidor generadas por los productos peligrosos/defectuosos. Aunque existe normatividad sobre dichos productos, y teorías que soportan el tema, en Colombia son incipientes las estrategias de divulgación empleadas por el Estado y por las entidades u organismos que salvaguardan los derechos de los consumidores, o se desconocen los medios de consulta que pueden emplear estos. Para la recolección de la información se consultaron bases de datos en idioma español e inglés, con fecha de publicación de 2010 a 2017. Con el fi n de procesar la información se revisó la literatura seleccionada y se identifi caron puntos de encuentro con relación al objetivo propuesto. El artículo concluye que el consumidor debe participar activamente en esta cadena, identificando los productos peligrosos y defectuosos y quién los comercializa, con el objeto de que las instancias competentes los retiren del mercado y minimizar así el impacto/daño a su salud o a su integridad.


Palabras clave


Dispositivos electrónicos; impactos en la salud; producto defectuoso y peligroso; protección del consumidor y vehículos

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DOI: http://dx.doi.org/10.31908/19098367.3819

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