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Megabús S.A.: Tercerización de procesos de operación

Juliana Castaño Betancur, Estefanny Castañeda Ramírez, Natalia Vélez Restrepo

Resumen


La tercerización de procesos de las empresas determina los cambios estructurales que se han generado en la organización. Para desarrollar este argumento se muestra la experiencia de Megabús S.A., empresa que organiza, planea, gestiona y controla el sistema integrado de transporte masivo de pasajeros del Área Metropolitana Centro Occidente, de manera directa o a través de terceros, como es el caso de su relación con Integra S.Ay Promasivo S.A. 


Palabras clave


Subcontratación, organización, transporte masivo, flexibilidad.

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